1. Введение в проектное управление (0,5 ак. часа)
2. Характеристики проекта (1 ак. час)
- Упражнение «Определение границы между проектом и операционной деятельностью в компании»
- Пример критериев выделения проекта
- Чем проект отличается от продукта, программы проектов, портфеля проектов
- Область применения проектного управления
3. Обзор принципов проектного управления (0,5 ак. часа)
- Внедрение проектного управления как проект
- Базовые способы адаптации PRINCE2 в различных контекстах
4. Структура метода проектного управления (0,5 ак. часа)
5. Люди в проектной деятельности (0,5 ак. часа)
- Лидеры успешных изменений
- Лидеры успешных команд
- Коммуникация
- Люди как важнейший элемент метода
6. Жизненный цикл проекта (0,5 ак. часа)
7. Практики и процессы (18,5 ак. часа)
7.1 Практика «Организация (Кто?)» (2 ак. часа)
- Цель практики «Организация»
- Группы заинтересованных сторон в проекте.
Примеры распределения заинтересованных сторон в крупном инвестиционном проекте, в проектах органов исполнительной власти, в ИТ-проектах
- Руководство и управление проектом
- Структура команды управления проектом
- Функции проектных ролей
- Правила совмещения ролей.
Примеры совмещения ролей в проектах
- Упражнение «Моделирование организационной структуры проекта: определение ролей в команде и их функций»
7.2 Процесс «Запуск проекта» (1 ак. час)
- Выбор подхода для управления проектом: PRINCE2, PMBoK или ICB? Как интегрировать agile в реализацию проекта?
- Принцип планирования набегающей волной
7.3 Практика «Экономическое обоснование (Зачем?)» (2 ак. часа)
- Цель практики «Экономическое обоснование»
- Понятия конечного продукта, результата, выгоды и неизбежных потерь.
Пример обоснования запуска поезда «Сапсан»
- Путь разработки экономического обоснования
- Содержание документа «Экономическое обоснование»
- Упражнение «Конечный продукт, результат, выгода: определение для проекта»
7.4 Процесс «Руководство проектом» (0,5 ак. часа)
7.5 Практика «Планы (Как, сколько, когда?)» (2,5 ак. часа)
- Цель практики «Планы»
- Уровни планов в проекте
- Управленческие и технические стадии
- Процесс разработки плана
- Правила эффективного планирования: какими рекомендациями руководствоваться при разработке плана проекта
- Риски планирования: на какие потенциальные слабые места обратить внимание при ревью плана проекта
- Техника планирования по продукту.
Пример структуры продуктов для проекта организации конференции.
Опыт применения техники планирования по продукту в ИТ-проектах
- Упражнение «Техника планирования по продукту: построение иерархической структуры продуктов и диаграммы потока»
7.6 Процесс «Инициация проекта» (1 ак. часа)
7.7 Практика «Качество (Что?)» (1,5 ак. часа)
- Цель практики «Качество»
- Дополнительные роли: внутренний и внешний контроль проекта
- Понятия «ожидания заказчика», «критерии качества», «критерии приемки»
- Приоритизация требований
- Обязанности в области качества
- Реестр качества: шаблон документа
- Техника оценки качества PRINCE2
- Описание продукта проекта и описание продукта: шаблоны документов
- Упражнение «Описание продукта проекта и описание продукта: подготовка документов»
7.8 Процесс «Управление созданием продукта» (0,5 ак. часа)
7.9 Практика «Риск (Что если?)» (2 ак. часа)
- Цель практики «Риск»
- Определение и правильная формулировка риска
- Процедура управления рисками
- Типы реакций на риск
- Реестр рисков: шаблон документа
- Роли в управлении рисками
- Ранние индикаторы выявления рисков: на что обращать внимание при мониторинге
- Упражнение «Анализ рисков: выявление, оценка и планирование мер реагирования на риски проекта»
7.10 Процесс «Контроль стадии» (0,5 ак. часа)
7.11Практика «Прогресс (Где мы сейчас? Куда мы идем?)» (2 ак. часа)
- Цель практики «Прогресс»
- Понятия допуска и исключения
- Принцип управления по исключениям: реализация на примере ИТ-проекта
- Типы отчётов в проекте
- Инструменты делегирования и эскалации
- Техники оценки прогресса
7.12 Процесс «Управление границами стадии» (0,5 ак. часа)
7.13 Практика «Изменение (Каково воздействие?)» (1,5 ак. часа)
- Цель практики «Изменение»
- Типы инцидентов в проекте
- Процедура контроля инцидентов и изменений
- Записи об элементах конфигурации и отчёт о статусе продукта. Пример использования документов
7.14 Процесс «Закрытие проекта» (0,5 ак. часа)
7.15 Обзор процессов (0,5 ак. часа)
8. Адаптация методов проектного управления в организации (1 ак. час)
- Отличие внедрения проектного управления от адаптации
- Кто отвечает за адаптацию
- Подход к внедрению PRINCE2
- Что важно учесть при автоматизации управления проектами
- Обзор ПО, используемого для управления проектами
- Пример адаптации PRINCE2 в ИТ-проектах
- Упражнение «Адаптация PRINCE2 в вашем проекте»
9. Подведение итогов и проверка знаний (1 ак. час)